Companie: Art Quartz SRL

Adresa: București, Drumul Gării Odăi, 42, Otopeni, 075100.

Număr de contact: +40 312 296 230

E-mail: info@artgranit.ro 

Accesarea și navigarea pe acest site implică acceptarea termenilor și condițiilor de mai jos:

Descrierea bunurilor/produselor

Fiecare reclamă, descriere sau imagine și produsele transmise prin curier sau showroom sunt prezentate sub un titlu informativ și cât mai apropiat produsului. Acestea nu pot fi considerate etalon 100%intrucat produsele ce urmează a fi livrate sunt confectionate din piatra naturala, iar variațiile de culoare,  textura, marcaj, dimensiunea dintre loturile de piatra sau alte asemenea sunt normale în privința acestor produse, variațiile neputând fi controlate în mod direct de către Vanzator sau Furnizorii acestuia.

Conform tipului de produs, cumpărătorul declară în mod expres că a fost informat și acceptă următoarele:  

Toate descrierile, imaginile și mostrele transmise prin curier sau showroom, oferă o informație și o prezentare aproximativă produsului

Vanzatorul se obliga sa inlocuiasca produsele sparte sau deteriorate ce depășesc procentul de 5 %, în cazul în care deteriorarea este imputabila Vanzatorului.

intrucat produsele sunt naturale, există între loturi variații geologice în ceea ce privește culoarea, marcajele, textura, dimensiunea;

 toate tipurile de piatra naturala sunt intr o anumita masura poroase și trebuie impermeabilizate conform incadrarii;

Prețuri

Prețurile afișate nu includ TVA, acesta este adăugat la momentul întocmirii comenzilor online. 

Vanzatorul isi rezerva dreptul de a modifica prețurile afișate pe website, nefiind obligat sa anunțe în prealabil intentia de modificare a acestora. Cu toate acestea, Vanzatorul nu va modifica în nicio situație prețurile unei comenzi active și pentru care a fost încasat un avans de la Cumparator.

În cazul în care prețul unor produse comandate, dar pentru care nu s-a încasat un avans de la Cumparator, se schimba, Vanzatorul va trimite o notificare prin care îl va informa pe Cumparator, care va avea posibilitatea de a se retrage prin transmiterea unei instiintari Vanzatorului în termen de 48 de ore de la primirea notificării cu privire la modificarea prețului.

Plata 

Produsele se achită integral fie că sunt livrate sau efectuate direct din showroom

În cazul în care produsul nu se află în stoc, se va efectua un avans de 40% din partea cumpărătorului, iar restul sumei se va achita cu cel puțin doua zile înainte de a ajunge comanda 

Disponibilitatea de produse

Dacă bunurile se afla în stoc în depozitul Vanzatorului, atunci vor fi eliberate din depozit în vederea livrării în termen de 2 zile lucrătoare, cu excluderea zilei de efectuare a comenzii. Timpul de livrare a bunurilor depinde de metoda de livrare selectata de catre Cumparator. 

Etape tehnice pentru încheierea contractului

Cumpărătorul are toată libertatea de a naviga pe site și a găsi produsele preferate și potrivite pentru sine.

Efectuarea comenzii implică câteva procedee:

• Selectare produs
• Trimiterea comenzii
• Facturare
• Alegerea modalității de livrare
• Alegerea modalității de plată
• Finalizarea comenzii

Exercitarea dreptului de retragere

Cumparatorul va refuza bunurile livrate în cazul în care acestea nu sunt conforme cu detaliile tehnice specificate în comanda. În acest caz Vânzătorul își asumă responsabilitatea aducerii produselor la conformitate.

Cumparatorul persoana fizică are dreptul sa notifice în scris Vanzatorul ca renunta la cumparare, fără penalități și fără invocarea unui motiv, în termen de 30 zile calendaristice de la primirea produsului, prevederi contractuale aplicabile doar cumparatorilor persoane fizice și poate returna produsul (produsele) in acelasi termen de 30 zile. Renuntarea la cumparare în termen de 30 zile calendaristice se poate aplica doar pentru produsele comandate și achizitionate online fie livrate de către Vanzator fie ridicate de Cumparator din showroom.