Poți face comanda online, pe piatrata.ro, cât și telefonic: +40 312 296 230 sau pe e-mail: info@artgranit.ro

În cazul în care întâmpini dificultăți în procesul de comandă, încearcă alt web browser: Google Chrome sau Mozilla Firefox. Produsul pe care dorești să îl comanzi poate fi găsit prin folosirea câmpului de căutare sau direct de pe pagina produsului. Când ai accesat butonul „ADAUGĂ ÎN COȘ”, produsul va fi automat transferat în coșul de cumpărături situat în dreapta sus a paginii de produs.

După adăugarea în coș a tuturor produselor pe care dorești să le comanzi, procesul de cumpărare se continuă prin accesarea butonului din dreapta sus "Coșul Meu", unde o să-ți poți verifica toate produsele adăugate în coș și cantitatea dorită. Aici întâlnești butonul „ÎNREGISTREAZĂ COMANDA” . Accesează acest buton, pentru a fi transferat într-o nouă pagină.

Ultimul pas! Completarea formularului cu datele de facturare și metoda de plată.

După completarea formularului și accesarea butonului "TRIMIT COMANDA", vei fi sunat în cel mai scurt timp de către un consilier din departamentul Call Center.

Cum comand telefonic?

Sunând la departamentul call center +40 312 296 230, iar un agent de vânzări îți va prelua comanda prin telefon.

Cum comand prin e-mail?
Așteptăm comanda ta și pe adresa de mail: info@artgranit.ro
Comanda prin mail trebuie să aibă formatul următor:
Subiect e-mail: cuvintele “Comandă nouă” urmate de numele tau.

Conținutul obligatoriu din e-mail:

1. Numele produsului comandat și numărul de bucăți/mp
2. Numele și prenumele tău. Dacă se dorește factura pe societate, te rugăm să ne scrii numele societății împreună cu numele delegatului și datele din C.I.
3. CNP
4. Telefon           
5. Metoda de plată (ramburs, ordin de plată sau plata prin card bancar.)
6. Localitate/Județ
7. Adresa de livrare
8. Observații

Cum comand în magazin?
Imediat ce ajungi aici, un consilier te va asista pe perioada în care te decizi cu privire la produsul dorit. Totodată, de la recepție îți poți lua o listă de cumpărături, astfel încât să-ți poți nota pe ea produsele dorite. În magazin poți face comanda și poți achita pe loc conform cu termenii și condițiile noastre, de asemenea poți achita ulterior prin ordin de plată sau online cu cardul.