În această secțiune vă prezentăm:

1. Datele de contact
2. Cum obținem datele cu caracter personal?
3. Ce date cu caracter personal prelucrăm?
4. Cui transferăm datele cu caracter personal?
5. Cât timp stocăm datele dvs?

Datele de contact

Art Quartz SRL  este operatorul datelor cu caracter personal prelucrate prin intermediul site-ului www.piatrata.ro. 

Date de contact:

București, România, Drumul Gării Odăi, 42, Otopeni, 075100.

email: info@artgranit.ro

număr de telefon: +40 312 296 230

Cum obținem datele cu caracter personal?

Obținem datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când:

• va creați un cont sau vă înregistrați prin pagina de facebook sau Google
• faceți cumpărături pe site
• atunci când faceți o solicitare pe site
• lăsați un comentariu sau mesaj pe pagină sau blog
• ne îndreptați o reclamație
• vă abonați la ultimile noutăți
• vă reprezentați compania în relație cu noi

Atunci când vă conectați cu pagina de Facebook sau Google, sunt prelucrate informațiile aferente acestor pagini. În cazul în care prelucrăm alte date din alte surse decât cele enumerate mai sus, veți fi informați, dacă această acțiune nu este prejudicibilă. 

Ce date cu caracter personal prelucrăm?

Indiferent de modul în care ai interacționat cu contul Piatrata.ro, există mai multe modalități prin care prelucrăm datele cu caracter personal. 

Colectăm datele de e-mail și nume atunci când vine vorba de:

• crearea contului
• autentificarea prin contul de facebook
• atunci când doriți să primiți oferte noi, cu scopul de Marketing și publicitate
• publicarea de comentarii pe site sau blog
• colectarea de informații personale

Conectarea prin Google- nume, email, preferințe lingvistice, imaginea de profil.

Istoricul comenzilor ne ajută să aflăm ce produse ați mai comandat. 

Comunicarea directă cu dvs- e-mail, nr. de telefon, adresa fizică

Programarea vizitei la showroom - nume, e-mail, nr.telefon, ziua/ora programării. 

Cui transferăm datele cu caracter personal?

Datele dumneavoastră cu caracter personal le împărtășim cu companii care furnizează aceleași servicii în numele nostru, precum și alte servicii de găzduire de date, agenții de marketing digital și furnizori de cercetări pe piață. În cazul în care informațiile dumneavoastră ajung în alte țări din Europa, ne asigurăm ca acele surse să aibă același nivel de securitate și protecție ca și  al nostru. 

Poate te-ai întrebat căror companii putem divulga informațiile. Mai jos vă prezentăm exemple:

• Companii care furnizează servicii de IT și suport, stocare date, curățare date etc.
• Companii care furnizează servicii de găzduire web
• Servicii de livrare
• Social media și publicitate
• Companii de audit

Cât timp stocăm datele dumneavoastră?

Istoricul comenzilor, datele contului, adresa de livrare, sunt stocate pe întreaga perioadă cât aveți un cont pe site, plus o perioadă de minim 3 ani de la data ștergerii contului în vederea apărării drepturilor și a intereselor. 

Pentru o perioadă impusă de lege (documente contabile, precum facturi emise care sunt arhivate timp de 10 ani).

Până în momentul în care hotărâți să vă dezabonați de la newsletter.

Ștergem conturile care nu au fost folosite pe o perioadă mai lungă de 12 luni.

În situația în care nu vă oferim o perioadă exactă privind prelucrarea și stocarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, ne bazăm pe următoarele principii:

Stocăm informațiile doar atât timp cât avem nevoie de ele pentru activitățile menționate;

Serviciile noastre sunt proiectate de așa natură încât să nu stocăm datele dumneavoastră pentru o perioadă mai mare;

Respectăm întotdeauna termenele impuse de dispozițiile legale;

Evaluăm riscurile de securitate prin raportare la folosirea și stocarea datelor dumneavoastră.